আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ, কীভাবে সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় — সব কিছু এখানে বাংলায় স্পষ্টভাবে বলা আছে।
808score-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি 808score-এর সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি।
সকল লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারে না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করা হয়।
মার্কেটিং বা প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। কোনো জটিলতা নেই।
জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব কিছু ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যাতে আপনি সত্যিই বুঝতে পারেন।
808score-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন 808score কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
এই নীতিটি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। 808score-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
আমরা এই নীতি সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে আপনি সত্যিকার অর্থে বুঝতে পারেন আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
808score এই প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত সকল ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক। যেকোনো গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি 808score-এর মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের লিংক বা পরিষেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য।
808score শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধন / KYC | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | ঐচ্ছিক |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ের সময় | উত্তোলনের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট / উত্তোলনের সময় | লেনদেনের জন্য |
আপনি ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে নিচের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে:
কেন এই তথ্য দরকার: এটি মূলত প্রতারণা প্রতিরোধ, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (বিকাশ, নগদ, রকেট) বা পরিচয় যাচাইয়ের সময় সীমিত পরিমাণ তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে পাওয়া যেতে পারে। এটি শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
808score আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য স্পষ্ট ও বৈধ কারণ রয়েছে:
আপনার সম্মতি সাপেক্ষে, নিচের উদ্দেশ্যে যোগাযোগ করা হতে পারে:
মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো এসএমএস বা ইমেইলের নিচে থাকা "অপ্ট-আউট" লিংকে ক্লিক করুন বা সাপোর্টে জানান।
সামগ্রিক ব্যবহারের ধারা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়। এই বিশ্লেষণ সবসময় সামগ্রিক (aggregate) পর্যায়ে হয়, ব্যক্তিগত পর্যায়ে নয়।
808score আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহার হয়।
KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাই সেবার সাথে শেয়ার হতে পারে।
আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এক্ষেত্রে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।
স্পষ্টভাবে বলা হচ্ছে: 808score কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য বেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।
ভবিষ্যতে 808score একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে আগে থেকে জানানো হবে।
808score-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন পর্যন্ত |
| কার্যকরী কুকি | ভাষা, পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহার বোঝা | ৬ মাস |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন | ৩০ দিন |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
808score আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা একটি চলমান প্রক্রিয়া এবং আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন (ডেটা ব্রিচ) হলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানানো হবে এবং সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হবে।
আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার আছে। 808score এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং তা প্রয়োগে সহায়তা করে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@808score.click-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
808score কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা প্রদান করে না। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি যদি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেই ব্যক্তির সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো শিশু 808score অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, দয়া করে support@808score.click-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
808score আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রকাশযোগ্য করে দেওয়া হয়।
808score প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী নোটিশের পদ্ধতি ভিন্ন হবে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নোটিফিকেশন পেলে নতুন নীতি পড়ে নেওয়ার অনুরোধ।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অভিযোগ পাওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকৃতি দেওয়া হয় এবং সাধারণত ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান জানানো হয়। জটিল বিষয়ে বেশি সময় লাগলে আপডেট দেওয়া হবে।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে মিলিয়ে পড়লে সামগ্রিক চিত্র পরিষ্কার হবে।
দ্রুত উত্তর পেতে নিচে দেখুন